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據財聯社從京東獲悉，4月15日，京東在上海完成配送的訂單數量較上一日提升了67%，已達到疫情前日均量的43%，而一周前僅有疫情前日均量的20%。
同時，隨著京東在全國調集3246名一線保供人員增援力量陸續到位，在上海市政府的大力幫助下，京東運力將進一步得到補充，預計17日將恢復到疫情前的60%、下周將總體達到80%左右。
京東內部人士還表示，近日，包括約10噸緊缺藥品在內大批量的醫療應急物資等通過包機航班、全貨機的方式從北京空運到滬，滿載民生物資的50余個鐵路集裝箱和200多輛大貨車也已陸續從廣州、武漢、成都出發抵達上海。
另據澎湃新聞從京東獲悉，京東物流已在全國范圍內招募并調集共計3246名快遞小哥、分揀員等一線抗疫保供人員在一周內前往上海增援，目前絕大多數已抵達上海。此前京東曾表示內部已發出緊急通知招募增援力量。
一位京東物流內部人士表示，目前已有一些外地來支援的小哥到站點開始工作，公司已協調酒店資源，給這批來支援的快遞小哥、和離開社區難以回家的小哥解決住宿問題。
京東稱，會充分保障好所有的小哥及貨物的防疫安全，配備充足的防護服、N95口罩、面罩、手套、消毒液等防疫物資。并且會執行嚴格的防護消殺措施，所有工作人員每日進行核酸檢測及抗原檢測，持48小時內核酸陰性證明上崗，并對做好全流程的多頻次消殺。
據了解，在抗疫方面，除了全國調派運力，京東還將物流新倉用作方艙。上海寶山羅涇京東智能產業園是剛剛新建成還未投入使用的新倉，經過140個小時的晝夜趕工，目前把4個分區改造成了2000多張床位的應急方艙醫院。
今日上午，上海舉行新冠肺炎疫情防控新聞發布會，市商務委副主任劉敏介紹，本市努力打通結點，在符合防疫要求的前提下，幫助電商平臺提高運力。恢復運營能力。目前，本市電商平臺非涉疫大倉已恢復營業42個，開業率95.5%；非涉疫前置倉恢復營業779個，開業率66.2%。外賣騎手在崗人數1.8萬多人，每天的配送單量180萬單左右。